Darmowa zmiana rezerwacji - apel do linii lotniczych!

W związku z globalną pandemią stale, a często i nagle zmieniają się obostrzenia w podróżowaniu do poszczególnych krajów. W tej sytuacji rezerwacja i zakup biletu lotniczego są obciążone dodatkowym ryzykiem. Poza jakimkolwiek wpływem pasażerów. To w oczywisty sposób wielu z nas mocno zniechęca do planowania podróży, jak i zakupu biletu. Chyba, że podczas rezerwacji podróży, szczególnie z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, oprócz atrakcyjnej ceny biletu mamy gwarancję darmowej zmiany. 

Apelujemy zatem do przewoźników, aby oferowali opcję bezpłatnej zmiany rezerwacji w każdym bilecie.

Jako pasażerowie oczekujemy od linii lotniczych usługi, która zapewni nam maksymalny poziom bezpieczeństwa i elastyczność w planowaniu podróży. Jesteśmy przekonani, że te spośród linii lotniczych, które tak postępują, zyskują zaufanie pasażerów! 

Darmowa podróż do LA

Opóźniony lot jest niemiłym zaskoczeniem. Jednak w pewnych okolicznościach i dzięki znajomości praw pasażerów możemy nawet zyskać. Co pozwoli nam całkowicie wyeliminować koszt biletu z budżetu podróży. Oto moja historia. Pod koniec stycznia wybrałem się w podróż do USA, która rozpoczęła się od przybycia na Lotnisko Chopina w Warszawie. Podczas nadawania bagażu zostałem poinformowany o opóźnieniu mojego samolotu do "miasta aniołów" o 7 godzin. Nie była to wiadomość, którą każdy podróżnik chciałby usłyszeć godzinę przed planowanym odlotem. Jednak nie było aż tak źle. A nawet miałem ciekawie doświadczenie i dodatki. Gdy opóźnienie przekroczyło 2 godziny wszyscy oczekujący na samolot otrzymali za darmo kanapkę i butelkę wody. Z czasem, podczas nużącego oczekiwania na lotnisku zaczęli pojawiać się pośrednicy zachęcający do skorzystania z ofert ich firm odszkodowawczych. Wiedząc, że przy opóźnieniu lotu na odległość ponad 3,5 tys. km przysługuje mi odszkodowanie 600 euro zdecydowałem, że uzyskam całą kwotę, a nie tylko jej część. Na początku lutego  napisałem do działu reklamacji na stronie linii lotniczej wniosek o odszkodowanie dołączając skan karty pokładowej. Po trzech tygodniach otrzymałem odpowiedź i moja sprawa została rozpatrzona pomyślnie. Pod koniec marca listonosz przyniósł mi odszkodowanie w wysokości 2.570 zł. Dzięki temu udało mi się odzyskać całkowity zwrot kosztów biletu (2.402 zł) do Los Angeles. Okazuje się, że warto spróbować załatwić sprawę samemu. W efekcie dostać 100% należności, zyskać doświadczenie i mieć satysfakcję.

Po podróży nie został ślad?

Okazuje się, że można kupić bilet, odprawić się, być fizycznie na pokładzie samolotu ...  a nadal system odprawy, kontrola kart pokładowych na lotnisku, a nawet personel pokładowy nas nie zauważą. A potem weź i płać znów człowieku, za nie swoje błędy! 

Może warto sobie robić zdjęcie na pokładzie samolotu, z jakąś gazetą w ręku, żeby było widać datę... oraz twarz stewardessy  :)  O przypadku pasażera widmo z Gdańska do Krakowa i jego niesamowitych doświadczeniach czytaj tutaj. Ku przestrodze!

Darmowe WiFi na pokładzie samolotu? Tak, to możliwe!

Większość pasażerów stale korzysta ze swoich urządzeń mobilnych. Na lotnisku są zwykle strefy "Free WiFi". Jednak co podczas lotu? Szczególnie trwającego kilka godzin? Ponieważ jest to teraz ważna i powszechna potrzeba linie lotnicze coraz lepiej sobie radzą z jej spełnieniem. Lista przewoźników, którzy oferują WiFi na pokładzie stopniowo się wydłuża. Obecnie jest to około 100 linii na świecie. Jednak większość z nich każe sobie za to płacić (5-10 euro za godzinę). Często usługa jest darmowa w klasie biznesie lub wśród pasażerów posiadających odpowiedni status w programie lojalnościowym. Ale są i przyjazne linie, które zapewniają WIFI wszystkim pasażerom na tych samych zasadach. Wśród tych latających z Polski jest to Norwegian. Obecnie w 61 samolotach (Boeing 737-800) spośród 76, należących do tego przewoźnika, możemy korzystać z WiFi za darmo. Która inna linia jeszcze dołączy do tego klubu?

Coraz ciaśniej w samolotach? Jest innowacyjne rozwiązanie!

Linie lotnicze chwalą się, że wypełnienie samolotów systematycznie rośnie. To dobra wiadomość dla pasażerów, gdyż oznacza bardziej przystępne ceny biletów lotniczych. Także w dłuższej przyszłości. Gdyż zachęci przewoźników do poszukiwania większych samolotów, zwiększania częstotliwości połączeń oraz uruchamiania nowych tras. Jednak gorzej, jeśli spełni się scenariusz dokładania kolejnych foteli, czyli zmiany ich konfiguracji przy tej samej wielkości samolotu. Już obecna konfiguracja siedzeń i ich rozmiary w klasie ekonomicznej zapewniają dla dużej części pasażerów (osób dorosłych) ograniczony komfort podczas lotu. Naprzeciw pasażerom wychodzi innowacyjne rozwiązanie. Specjalne siedzisko, które zmienia miejsce na kolana i nogi pasażera. SPACERSEAT - tak brzmi nazwa tego produktu. 

 

Siedzisko można przewozić w bagażu podręcznym. Dzięki temu prostemu rozwiązaniu  przestrzeń na kolana zwiększa się o dodatkowe 5 cm, a miejsce na nogi o dodatkowe 14 cm. To duża korzyść, gdyż miejsce na nogi w samolocie jest coraz bardziej kosztowne. Linie życzą sobie za większy komfort nieraz kilkuset Euro. Ze SPACERSEAT w bagażu podręcznym można latać zapewniając sobie wygodną przestrzeń na nogi raz na zawsze, bez dodatkowych kosztów. Dla osób często latających to rozwiązanie jest warte obejrzenia.