środa, 28 sierpnia 2013

Prawo do informacji - raport punktualności przylotów europejskich linii lotniczych

Pasażerowie powinni mieć dostęp do najważniejszych informacji. Niestety europejscy przewoźnicy nie publikują danych o liczbie opóźnionych i odwołanych rejsów, liczbie zagubionego bagażu oraz liczbie otrzymanych skarg. Pomimo zbierania i posiadania przez linie lotnicze szczegółowych danych, pasażerowie nie mają dostępu do tych informacji wcale lub jedynie w ograniczonym zakresie. Szczególnie dotarcie do miejsca przeznaczenia na czas świadczy o jakości usług. Rozpoczynamy zatem publikowanie raportów o punktualności przylotów europejskich przewoźników. Raport za lipiec 2013 znajduje się tutaj. Sprawdź czego możesz się spodziewać, przed wyborem przewoźnika.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz