piątek, 16 marca 2018

Podpisz petycję w obronie Twoich praw!

W styczniu 2017r. udało się nam wprowadzić przepis o 30 dniowym terminie udzielenia odpowiedzi na reklamację lotniczą. Jednak okazuje się, że wielu pasażerów nadal nie otrzymuje od linii lotniczych odpowiedzi!!!
Niektóre linie tłumaczą się dużą liczbą reklamacji… Ale to nie powód, aby łamać prawa pasażerów!
Żądamy wprowadzenia kary 4.000 zł dla linii lotniczej za nieudzielenie pasażerowi odpowiedzi na reklamację w terminie. W tym celu składamy petycję do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego o wprowadzenie zmiany w prawie lotniczym.
Kara za brak odpowiedzi na reklamację w terminie

sobota, 3 marca 2018

Po podróży nie został ślad?

Okazuje się, że można kupić bilet, odprawić się, być fizycznie na pokładzie samolotu ...  a nadal system odprawy, kontrola kart pokładowych na lotnisku, a nawet personel pokładowy nas nie zauważą. A potem weź i płać znów człowieku, za nie swoje błędy! 

Może warto sobie robić zdjęcie na pokładzie samolotu, z jakąś gazetą w ręku, żeby było widać datę... oraz twarz stewardessy  O przypadku pasażera widmo z Gdańska do Krakowa i jego niesamowitych doświadczeniach czytaj tutaj. Ku przestrodze!